Медицинская экстренная ситуация в Китае? Немедленно звоните 120. Эта страница предназначена для неэкстренной помощи.

Экстренная Помощь

Экстренные контакты, процедуры SOS и инструкции по безопасности для медицинских туристов в Китае.

Звонить сейчас

Экстренные номера Китая

Эти номера работают со всех телефонов в Китае — SIM-карта не нужна.

Скорая помощь / Медицинская

120

Для опасных для жизни медицинских ситуаций. Операторы в крупных городах говорят на базовом английском.

Полиция

110

Для экстренных ситуаций в области безопасности, краж или ситуаций, требующих вмешательства полиции.

Пожарная охрана и спасение

119

Для пожаров, утечек газа или ситуаций спасения.

Дорожно-транспортные происшествия

122

Для дорожно-транспортных происшествий. Сообщите местонахождение и количество пострадавших.

Поддержка WellMeet

Помощь WellMeet 24/7

Ваш координатор круглосуточно доступен для всех зарегистрированных пациентов.

Горячая линия

+86 180 0000 0000

24/7 для зарегистрированных пациентов

+86 180 0000 0000

Самый быстрый канал ответа

Электронная почта

sos@wellmeet.health

Время ответа < 2 ч

Ваш специальный координатор

Каждый зарегистрированный пациент WellMeet имеет именного координатора с прямой телефонной линией. Сохраните их номер перед поездкой.

Перед отъездом поделитесь контактами координатора с доверенным человеком дома.

Пошагово

Что делать в чрезвычайной ситуации

Медицинская экстренная ситуация

1 Немедленно звоните 120. Чётко укажите своё местонахождение.
2 Свяжитесь с вашим координатором WellMeet (+86 180 0000 0000).
3 Направляйтесь в ближайшую аккредитованную JCI или назначенную больницу.
4 Покажите карту пациента WellMeet для приоритетной помощи.
5 WellMeet будет координировать действия с вашей страховой компанией на родине.

Утеря паспорта или документов

1 Сообщите об утере в местную полицию (110) и получите номер протокола.
2 Свяжитесь с посольством вашей страны в Пекине или ближайшим консульством.
3 Уведомите WellMeet — мы можем предоставить письмо поддержки.
4 Используйте список телефонов посольств вашей страны ниже.

Ситуация личной безопасности

1 Звоните 110 (полиция) или переместитесь в публичное многолюдное место.
2 Немедленно свяжитесь с вашим координатором WellMeet.
3 Не покидайте текущее местоположение до прибытия помощи.
4 Обратитесь в своё посольство, если ситуация связана с юридическими вопросами.

Дипломатические контакты

Экстренные линии посольств

Все номера — линии посольств в Пекине. Проверьте сайты консульств для местных контактов.

Экстренные линии работают 24/7. Неэкстренные консульские услуги имеют ограниченное время работы.

Протокол экстренного реагирования WellMeet

Наша параллельная система реагирования гарантирует, что ничто не останется без внимания.

Немедленный контакт

Мы отвечаем в течение 2 минут. Ваш координатор и наша экстренная команда уведомляются одновременно.

Координация на месте

При необходимости направляем местного координатора в больницу. Переводчик направляется в течение 30 минут.

Уведомление семьи

Ваши экстренные контакты уведомляются на вашем языке в течение 15 минут.

Страхование и документация

Мы занимаемся общением со страховщиком, переводом медицинских документов и документами для репатриации.

Важное предупреждение

WellMeet — это сервис содействия медицинскому туризму, а не медицинский провайдер, и не может заменить экстренную медицинскую помощь. В любой опасной для жизни ситуации сначала звоните 120.

WellMeet не предоставляет медицинские советы, диагнозы или лечение. Наша экстренная поддержка охватывает только координацию, логистику и коммуникацию.

Страховка путешественника

Мы настоятельно рекомендуем приобрести комплексную медицинскую страховку путешественника, включающую медицинскую эвакуацию, перед поездкой в Китай.

Ещё не пациент WellMeet?

Зарегистрированные пациенты получают специального координатора и экстренную линию 24/7. Начните бесплатную оценку сегодня.

Консультация